所有Endura力易得产品均按照国家工具生产标准和国际工具制造标准生产。
在您购买Endura力易得产品的360天内,使用过程中若有因产品本身质量问题引起的产品不能正常使用,可以就近至Endura力易得分布全国的授权销售商处免费修理直至更换。
非产品本身质量引起的产品损坏,也可在Endura力易得分布全国的授权销售商处得到优质服务。此维修收费标准依据Endura力易得制定的标准执行。
为了使您得到快捷有效的产品服务,Endura力易得授权销售商将依据以下服务原则:
A、提供服务的Endura力易得指定销售点应遵循优先使客户的工作得以延续进行的原则。 B、用户在需要售后服务时,应提供相应的购买凭证。 C、产品在使用后生锈、电镀脱皮、表面刮痕、塑料类手柄破损以及包装材料(如纸盒、架子、塑壳、纸卡等)在使用过程中破损,不属于免费的服务范围。 D、使用后因自然的磨损造成的产品损坏(或产品不能使用),不属于免费的服务范围。 E、非正常使用情况下造成的产品损坏(或产品不能使用),不属于免费的服务范围。 提供服务的维修点可以按照Endura力易得的维修标准收取相应的材料费用。 F、所有Endura力易得产品,在调换配件后仍不能正常使用的情况下,可整支调换。 G、每次售后服务应填写完整力易得Endura标准的质量服务卡。 H、用户应根据产品说明的要求正确使用工具产品。 I、 您可以随时致电Endura力易得客户服务电话 800-820-3810 400-820-3810或登录www.ENDURAtools.cn咨询。 |